Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 10 травня 2025 року

1. Загальна інформація

Ми, компанія "Вишиванка", дбаємо про конфіденційність ваших персональних даних і прагнемо забезпечити їх надійний захист. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які у вас є права щодо ваших персональних даних.

Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтеся з практиками, описаними в цій Політиці конфіденційності. Якщо ви не згодні з цією Політикою, будь ласка, не використовуйте наш сайт або послуги.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі персональні дані:

  • Контактна інформація: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса
  • Інформація профілю: логін, пароль (у зашифрованому вигляді), історія покупок
  • Дані платежів: інформація про банківські карти (частково зашифрована), історія транзакцій
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип і версія браузера, операційна система, cookies
  • Маркетингові дані: ваші переваги щодо отримання маркетингових матеріалів від нас

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо ваші персональні дані для таких цілей:

  • Обробка замовлень та надання наших послуг
  • Адміністрування вашого облікового запису
  • Персоналізація вашого досвіду використання нашого сайту
  • Відправлення інформації про ваші замовлення
  • Поліпшення нашого сайту та послуг
  • Відправлення маркетингових матеріалів (якщо ви надали свою згоду)
  • Запобігання шахрайства та забезпечення безпеки нашого сайту

4. Правові підстави для обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі таких правових підстав:

  • Виконання договору з вами (наприклад, коли ви розміщуєте замовлення)
  • Наші законні інтереси (наприклад, для запобігання шахрайству)
  • Ваша згода (наприклад, для відправлення маркетингових матеріалів)
  • Виконання юридичних зобов'язань (наприклад, податкове законодавство)

5. Розкриття ваших даних

Ми можемо розкривати ваші персональні дані таким категоріям одержувачів:

  • Постачальники послуг, які допомагають нам у наданні наших послуг (платіжні системи, служби доставки, хостинг-провайдери)
  • Професійні консультанти (юристи, бухгалтери, аудитори)
  • Державні органи, коли це вимагається законом

Ми не продаємо ваші персональні дані третім сторонам.

6. Зберігання та безпека даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності, або для дотримання законодавчих вимог.

Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, випадкової втрати, розкриття або знищення.

7. Ваші права

Ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ до ваших персональних даних
  • Право на виправлення неточних персональних даних
  • Право на видалення ваших персональних даних
  • Право на обмеження обробки ваших персональних даних
  • Право на заперечення проти обробки ваших персональних даних
  • Право на перенесення даних
  • Право на відкликання згоди (якщо обробка базується на згоді)

Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за вказаними у розділі "Контактна інформація" реквізитами.

8. Cookies

Наш сайт використовує файли cookies для поліпшення вашого досвіду використання сайту. Cookies - це невеликі текстові файли, які розміщуються на вашому пристрої при відвідуванні нашого сайту.

Ви можете налаштувати свій браузер на відмову від всіх або деяких файлів cookies або на попередження про використання cookies. Однак, якщо ви вимкнете або відмовитеся від cookies, деякі частини нашого сайту можуть стати недоступними або працювати неправильно.

Для отримання більш детальної інформації про cookies, будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою щодо файлів cookie.

9. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу, щоб відобразити зміни в наших практиках обробки даних або через зміни в законодавстві. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику, щоб бути в курсі наших практик щодо конфіденційності.

Дата останнього оновлення цієї Політики конфіденційності вказана на початку документа.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами:

ТОВ "Вишиванка"
вул. Богдана Хмельницького, 33, Київ, 01030
Email: [email protected]
Телефон: +380966896681